铜仁用户听好imToken客服来电要验证码？立刻挂断，这是

数字资产管理工具安全访问存在网络与电话渠道这两种常见方式 ，对用户来讲 ，知晓其运作原理以及安全边界 ，乃是保护资产的首要步骤 ，本文会对这两种访问方式的差异予以简要对比 ，并阐述实际应用里的注意事项 。

当您借助电话跟客服开展沟通之际，务必要达成一套严谨的身份验证流程，平常时候，客服会针对您注册时采用的邮箱、钱包地址或者交易哈希等相关信息予以询问，借此来确认您的身份，但是，需格外留意的是，客服绝对不会向您索要助记词、私钥或者短信验证码，这一点可是核实身份与防范诈骗之间的关键差异之处，您一定要牢牢铭记 。

各类移动应用，也就是App，它是资产进行实施管理事宜的直接可进入地方，其在整个资产管理系统范畴当中，占据着具有关键性质的位置。在这个应用里面，所有像转账、授权此类核心操作行为，都明确有着规定，应当是由您自身亲自主动去发起，并且要进行确认，这样的设定目的在于保证资产操作具备自主性以及安全性，从而把风险控制在您自己手中 。

任何通过电话、短信或者社交媒体等途径引导您去点击链接、下载不明文件或者透露验证码的行径，都应当被看作是具有高度危险性的风险行为。一旦碰到这类情形，您一定要马上终止沟通，防止自身资产安全受到潜在威胁，竭尽全力保障自身财产的安全和完整。

安然妥善地托管您自身的设备以及信息，这乃是安全得以存在的根基所在。在此建议您开启经由官方所提供出来的全部安全相关设置选项，就好比双重验证这类设置。要是您曾经碰到过存在可疑迹象的电话或者链接，那么请能够在评论区域分享您亲身经历过的事情，以此来助力其他用户提升警惕心里。