imtoken激活冻结了钱包还能用吗 别慌先看这篇

最近后台老是会收到关于imtoken激活冻结是怎么回事的询问, 这话直白点讲, 那就是你的钱包因为触发了风控机制而被锁定了, 虽然里面的资产还在, 但是你现在是没法进行任何操作的, 我自己在三年前的时候也遇到过这么一回这种情况, 这就把实际的经历来说一说。

imtoken冻结怎么办

大家先不要急着去一遍又一遍地尝试, 因为越是这样反复尝试, 就越容易让系统判定为异常情况。

关于冻结这种状况, 一般情况下主要可以分为两种类型, 第一种是触发了风险控制机制,比如转账的金额出现了异常, 或者是登录的设备突然间发生了变化, 在这种情况下系统会自动进行锁定；第二种是因为误操作而导致的激活状态变得不正常。

第一种方法, 你可以等上48个小时, 系统会自动进行解锁操作；而第二种方法, 则是需要走申诉流程的。你应该去ImToken官方的渠道提交工单, 把设备的号码以及冻结时间的截图都上传上去, 千万不要直接用浏览器去搜索“解冻”这两个字, 因为那些第三方的链接全部都是钓鱼诈骗链接。

imtoken激活冻结怎么解

当你在提交申诉材料, 或者是进行申诉操作的时候, 需要把重点放在把冻结发生之前, 你做的最后的那一次正常的业务操作给描述清楚, 比如说你写了类似“昨天下午这个时间点, 在你的iPhone设备上进行了USDT的充值动作, 然后在那天晚上就出现了账户被冻结的情况”这样的内容, 描述得越具体越好, 这样客服人员才能够更好地去定位具体的问题情况。

我那一回等了足足两天多才好不容易通过了审核, 这当中资产看着根本就不能动弹, 我心里边确实觉得挺闹心的, 可是只要助记词没有泄露的话那资产就是安全的, 冻结这个事儿仅仅是操作层面施加的一种限制而已, 它绝对不是把你的钱就给划走了。

真要是遇到了账户被冻结这样的情况, 你就一定要稳住情绪, 去走官方的工单流程, 千万不要相信市面上所谓的付费就能解冻的说法。对于钱包这类资产的处理, 认准死理耐心等待即可。