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众多刚接触imToken的用的用户当中的许多, 都遭遇过转账没到账状况的时刻, 急得像热锅上的蚂蚁似团团转。实际上绝大多数时段资...
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众多刚接触imToken的用的用户当中的许多, 都遭遇过转账没到账状况的时刻, 急得像热锅上的蚂蚁似团团转。实际上绝大多数时段资金都并没有丢失, 只不过是卡在某一个环节了罢了。作为使用imToken满了四年的老用户, 今天将普遍原因和处理的办法一次性能讲彻底讲明白通透。
转账到了但一直显示未确认

这笔交易可能等待矿工确认。imToken所用是去中心化网络, 每笔转账都需要矿工打包上链, 网络拥堵的情况之下确认时间会延长下来。ETH主网的转账在高峰时段可能等待30分钟至数小时, Layer2网络相对较快不过也需要等待下来。
打开imToken后点"交易记录"能看到每笔交易的哈希值。把这哈希复制至Etherscan或区块浏览器里查看状况, 若显示Pending说明还在列队, 耐心等待便可。Gas 费设置过低也会导致交易长时间未确认, 这时可以尝试Boost Gas功能加快。
收款地址填写错误导致资金丢失
这是最让人头疼的情况。imToken是多链型钱包, 要是你选的是ETH网络转账, 反倒把地址填成了别的链的地址, 抑或是收款方居然根本不在这条链上, 资产说不定就会就此消失。务必在发送前要仔细核对地址和链类型。
BEP20和ERC20是完全不同的两条链, 转错了链资金极难找回。操作前要先确认对方支持哪条链,再用对应相匹配的网络进行发送。万一真转错了手误转错之后, 则要立马第一时间去联络到收款方看能不能帮助协助退回又或者是寻找在业内从业时间较长的区块链数据分析相关机构尝试努力设法进行资金痕迹追踪。
imToken软件本身的问题也需要排查
有时问题出在APP端, 重启imToken、清清缓存、更至最新版本这些基础操作能解决不少异常, 网络信号不稳定也会造成发送失败, 建议切换到稳稳固的WI-FI环境再试。
若遇疑似诈骗钓鱼网站, imToken官方永远绝不会主动联系你索要抑或是私钥或是助记词。任何索要这类信息的行为一律都是诈骗。妥善保管好私钥进行备份, 如需重装恢复才行, 资产全部都在区块链上面, 弄丢私钥才是真正的大麻烦。
多刷区块浏览器状态保持冷静, 大多转移账账号等相关问题都能找到原因并彻底解决。
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