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我已经使用了IMToken这个软件长达五年之久, 我心中最害怕的一件事情就是有一天我的大脑突然出现了短路, 导致我把保存助记词的方法给忘得一干二净。我身边的几个朋友们都曾经发生过头脑发懵而忘记了助记词的这样的情况,所以在今天我将所有可行的方法整理归纳了一遍。
先不要心里慌乱, 请立刻打开你的手机, 仔细查找一下看看是否存有相关的备份内容。需要回想一下, 当时使用的助记词究竟是被抄写在了普通的纸张上面、是通过拍照的方式保存下来的、还是被存放到了加密的网盘之中?

因为在实际操作中, 很多人会随手将相关数据保存在备忘录里而不去在意, 所以只要去翻一翻备忘录里的记录, 那么大概率是能够找回线索的。
如果经过上述操作实在无法回忆起来具体细节的话, 建议前往IMToken官方网站进行查看, 确认在早期登记的时候是否有绑定过邮箱账号, 因为在部分早期的软件版本流程中, 是可以借助通过邮箱验证的手段来完成账户重置操作的。
如果钱包里面仅仅只有几百块钱的代币, 实话实说, 选择重新下载一个IMToken并创建一个全新的钱包, 这比花费大量的精力去折腾找回旧的资产要划算。建议大家不要在过去的回忆上面耗费过多的时间去做无效的事情。
助记词是12个或者24个英文单词, 顺序错误不行, 大小写写错不行, 拼写差任何一个字母都不行, 很多人经常记混两个词的具体内容, 还有人会把key这个词多写一个y变成keyy, 建议你拿纸笔把自己能记得住的先写下来, 然后对着BIP39词表从头到尾一个一个去排查, 千万不要光凭脑子去想。
还有一点, 需要把这个问题讲得清清楚楚, IMToken的客服人员他们是无法看到你的助记词的, 对于任何那些声称能够帮助你进行“远程恢复钱包”操作的人, 他们全部都是骗子, 你千万不要去相信他们。
将那些用于记忆助记的单词抄写在金属片上面, 这种做法比起存放在手机相册里边来说, 显得要可靠和稳妥得非常多。对于这次因为疏忽而忘记的情况, 大家需要从中吸取教训, 长一点记性, 确保在未来的操作过程里, 绝对不要再重复发生这样的错误。
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