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关于imtoken无法完成转账这一情况, 当很多人在现实生活中遇到的时候, 他们往往会产生一种错觉, 以为是自己的数字钱包彻底坏掉了, 或者是里面的加密货币已经丢失不见了。从我使用imtoken这个应用已经有三年的时间来计算的话, 我曾经帮身边的家人以及亲密的朋友排查过十多次类似的异常情况。
在这些案例之中, 有百分之九十以上是仅仅因为设置方面存在微小的差错导致的。实际上那些加密货币依旧安全地保留在区块链网络之上,并不存在什么让人难以捉摸的玄妙因素或超自然现象。
转账那个按钮显示的是灰色, 怎么点也点不动, 这个情况大概率是因为你选择的网络链条不对。
在使用imtoken这个软件的时候, 它能够支持以太坊、BSC以及Polygon这些网络的接入, 你在之前接收虚拟货币的操作中走的是BSC这一条线路, 但是在现在进行操作的时候, 系统默认跳转到了以太坊这条网络线条之上, 因为这两个网络里的地址格式是对不上的, 所以整个流程就卡住了。
还存在另外一种情况, 也就是代币没有被手动添加。尽管账户里面明明就有USDT, 但是页面上却不显示, 所以要去代币管理那个地方, 把合约地址补上, 这样就能出来了。
最关键的一步是确认链和地址是否匹配。当收款方给你的时候, 要问一句是哪条链, 然后你这边切换过去再去操作。另外如果DApp的授权过期了也会让合约调用直接失败, 要去授权管理里面把过期的授权清掉就行。gas调太低了在拥堵期也会pending, 要加点gas去重试一下。

如果经过好几个小时的反复等待, 钱依然没有到账, 那么就需要拿着那个交易哈希值去区块浏览器上面进行一个查询工作, 如果显示的状态依然是挂在中间等待处理的样子, 那么就继续耐心地再多等一会, 千万不要出于心急或者其他什么乱七八糟的原因, 反复地去点击发送按钮这样操作的话, 绝对会多扣除掉一部分手续费, 并且同时还会产生出来重复的交易信息。
大致上就是这些内容。如果真的碰到了钱包自身出现异常的情况, 你可以去提交正式的官方工单服务请求。但是在十次情况里面, 有九次的根本原因都在于你个人的系统设置出现了问题。先按照上面提到的步骤逐一进行排查和整理, 这样做的概率非常高, 很快就能把问题解决掉并且恢复正常使用。
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